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Choisis un studio, une date et des heures qui se suivent, puis envoie ta demande. Dès que le studio l’accepte, tu as 24 h pour payer : ta session est confirmée une fois payée.

Le studio a accepté ta demande. Règle-la depuis Mes réservations avec le bouton « Payer », avant l’échéance indiquée : tu as 24 h après l’acceptation.

Ouvre ta réservation puis « Annuler la réservation » : c’est possible jusqu’à 24 h avant la session, et tu es remboursé intégralement. Une demande en attente peut être annulée à tout moment avant la session.

Dans Mes réservations, clique sur « Contacter », ou sur « Parler avec le studio » depuis le détail d’une réservation. Toutes tes conversations sont dans Messages.

C’est ton programme de fidélité : tu gagnes 1 ring par euro dépensé sur une session confirmée. Si tu annules, les rings de la session sont retirés. Les avantages à débloquer arrivent bientôt.

Dans une conversation, ouvre le menu ⋮ en haut à droite puis « Signaler » ou « Bloquer ». Notre équipe examine chaque signalement. Tu peux débloquer un compte à tout moment depuis ton profil.